Decyzję o zwrocie towarów zakupionych w sklepie NFC24.pl  klienci* mogą podjąć w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wystarczy nas o tym poinformować i po uzyskaniu potwierdzenia odesłać  pełnowartościowy towar. Nie wymagamy podawania przyczyny zwrotu. Pieniądze zwracamy za pośrednictwem przelewu bankowego w czasie nie przekraczającym 7 dni (najczęściej jeszcze tego samego dnia roboczego).

* Konsumenci w myśl ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Zwrotom nie podlegają produkty indywidualizowane (produkty typu custom) wykonane na zamówienie, zgodnie z projektem dostarczonym przez klienta. Dla produktów produkowanych na zamówienie obowiązują procedury reklamacyjne.

W myśl ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta firma kupująca produkt przez Internet na fakturę VAT nie jest konsumentem, dlatego tego typu podmiotom nie przysługuje możliwość zwrotu towaru.

Szczegółowe informacje na temat warunków zwrotu towaru i procedur reklamacyjnych znajdują się w Regulaminie sklepu NFC24.

 

Zespół NFC24.pl