Zwroty

Decyzję o zwrocie towarów zakupionych w sklepie NFC24.pl klienci* mogą podjąć w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wystarczy nas o tym poinformować i po uzyskaniu potwierdzenia odesłać pełnowartościowy towar. Nie wymagamy podawania przyczyny zwrotu. Pieniądze zwracamy za pośrednictwem przelewu bankowego w czasie nie przekraczającym 7 dni (najczęściej jeszcze tego samego dnia roboczego).

* Konsumenci w myśl ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Wykluczenia

Zwrotom nie podlegają produkty indywidualizowane (produkty typu custom) wykonane na zamówienie, zgodnie z projektem dostarczonym przez klienta. Dla produktów produkowanych na zamówienie obowiązują procedury reklamacyjne.

Zwracany towar musi zostać odesłany w stanie fabrycznym. Naruszenie oryginalnego opakowania, użytkowanie lub przeprowadzanie testów kwalifikuje towar, jako niepełnowartościowy.

W myśl ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta firma kupująca produkt przez Internet na fakturę VAT nie jest konsumentem, dlatego tego typu podmiotom nie przysługuje możliwość zwrotu towaru.

Szczegółowe informacje na temat warunków zwrotu towaru, procedur reklamacyjnych oraz dodatkowych kosztów związanych z diagnostyką zwracanych towarów (dotyczy szczególnie produktów czytniki NFC / RFID UHF, tagi NFC / RFID, karty zbliżeniowe) zawarte zostały w regulaminie.